Laskavost jako neplacená služba
Jakou energii vyzařujete a jak s lidmi komunikujete, to se vrací jako bumerang. Představte si:Venku je horko na zbláznění, máte spoustu pracovních povinností před sebou a víte, že musíte vyrazit do letního teplíčka a vyřídit pracovní i soukromé povinnosti, které vám zaberou čas. Každý máme určité závazky. A určitě i udržovat přátelské vztahy se svými klienty. Zareagovat rychle na e-mail, rychle vyřídit akutní objednávku směsi...